こんにちわ、今日の内容は中国でよく使われるマナー用語です。例えば「欢迎光临！」（いらっしゃいませ）は言われたことがあるのではないでしょうか。日本に比べると中国のサービス業はまだまだ発展途上ですが、近年の発展により欧米や日本のサービスを見習って中国のサービスもかなり良くなってきています。
各行业通用文明礼貌用语前20位
各業界で用いられる良いマナー用語ベスト20
- 您好、欢迎光临！ （こんにちは、いらっしゃいませ）
- 请问您需要什么服务？（何かお手伝いしましょうか）
- 请稍等一下。（少々おまちください）
- 对不起，让您久等了。（申し訳ございません、お待たせしました）
- 对不起，请您排队等一会儿。（申し訳ございませんが、しばらく並んでお待ちください）
- 请走好，欢迎下次再来。（お気をつけて、またのお越しをお待ちしています）
- 请别着急，我们马上给您办理。（お待ちください、すぐに手続き致します）
- 请出示您的证件。（身分証明書をご提示ください）
- 请您用钢笔填写清楚有关事项。（万年筆で関連事項をはっきりご記入ください）
- 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。（すみません、ここは禁煙エリアです。ご協力ありがとうございます）
- 请多提宝贵意见。（ご高見をどうぞお聞かせねがいます）
- 请您有话慢慢儿说，您的要求我们尽量满足。（お話がございましたら、ゆっくりおっしゃってください。我々はあなたのご要望にできる限りお応え致します）
- 请签名，请对号。（ご署名ください。番号を確認（照合）ください）
- 您好，我是…单位总机，请讲！（こんにちは、こちらは××会社です。どうぞ（お話ください））
- 对不起，他不在，您需要留言吗？（申し訳ございません、彼は席を外しております。メッセージを残されますか）
- 请问您办理什么业务？（どんなご用件でしょうか）
- 由于我们的工作疏忽，给您添了麻烦，真对不起。（我々の仕事上の不注意で、ご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございません）
- 欢迎您监督（ご監督とご指導のほど宜しくお願いします）
- 谢谢您的支持和合作。（ご支持とご協力に感謝申し上げます）
- 不用谢，这是我们应该做的。（どういたしまして、これは当然のことですから）